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Other Languages => Deutsches Flatland Forum => Kaufberatung => Topic started by: Richi@Bremerhaven on November 22, 2010, 07:12:12 PM

Title: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Richi@Bremerhaven on November 22, 2010, 07:12:12 PM
Hi Leute,
Ich hab mich in den Zion Luna Rahmen verliebt ;D
Egal was ihr sagt, ich werd ihn mir kaufen
Meine mutter hat nur keinen Bock den auf Flatlandfuel zu bestellen und ihn dann aus der U.S.A. hierher zu schiffen...
Gibts den auch noch irgendwo anders zu bestellen? am besten irgendwo in Deutschland^^
http://flatlandfuel.com/index.asp?PageAction=VIEWPROD&ProdID=1160 (http://flatlandfuel.com/index.asp?PageAction=VIEWPROD&ProdID=1160)
Das is der link vom Rahmen ^_^
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Timmy on November 22, 2010, 08:17:03 PM
na hier im forum hat doch einer nen zion zu verkaufen
PS: bist du net der 12-jährige mit dem blauen radl?
Gruß
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Richi@Bremerhaven on November 22, 2010, 09:28:22 PM
Ja aber ich hab das pw vergessen :P
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Jaleel_84 on November 22, 2010, 09:49:44 PM
...billiger als bei ff bekommste den auf keinen Fall, wenn überhaupt.

Deine mam brauch keine Angst vor FF haben. Hier im Forum hat schon fast jeder dort bestellt. habe von noch keinem Klagen gehört (ausgenommen Dploma :D).

Belese dich nur vorher hinsichtlich Zoll dingens!

Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Gabess on November 22, 2010, 10:09:43 PM
Hey,

ich weiss es nicht ob es dir hilft, ich bestelle aber ganz oft von Shane, beim NewCircle. Das Versant für meinen Rahmen war 75 AU dollar. Check this out:

http://www.newcircle.com.au/product.php?productid=27&cat=0&page=1 (http://www.newcircle.com.au/product.php?productid=27&cat=0&page=1)

Grüße,
Gabess
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Richi@Bremerhaven on November 23, 2010, 02:52:09 PM
Vielen Dank aber bei Flatlandfuel is billiger und da ich mir noch andere Teiler dort holen will is das gut
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Kevin @Mülheim Ruhr (NRW) on November 23, 2010, 04:08:59 PM
denke aber daran, dass im schlimmsten fall nochmal ca 20%%zoll draufkommen können, muss nicht kann aber.
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Jan@Weiden on November 23, 2010, 04:47:55 PM
ich würd mich erst mal drüber schlau machen ob der rahmen auch stabil genug ist.
wenn er bricht und du ihn bei flatlandfuel umtauschen willst dauert das bestimmt ewig (ist nur ne vermutung)
im preis is der zion natürlich unschlagbar  ;D  :beer:
meine empfehlung: deep blitz frame  ^_^ teuer, aber hält ein paar jahre (hoff ich mal)
aber da du ja noch sehr jung bist und dementsprechend wenig wiegst, wirst du den zion nicht in nem halben jahr zerstören.
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Jaleel_84 on November 23, 2010, 05:27:10 PM
ich würd mich erst mal drüber schlau machen ob der rahmen auch stabil genug ist.
wenn er bricht und du ihn bei flatlandfuel umtauschen willst dauert das bestimmt ewig (ist nur ne vermutung)
im preis is der zion natürlich unschlagbar  ;D  :beer:
meine empfehlung: deep blitz frame  ^_^ teuer, aber hält ein paar jahre (hoff ich mal)
aber da du ja noch sehr jung bist und dementsprechend wenig wiegst, wirst du den zion nicht in nem halben jahr zerstören.

ich habe nur gutes von dem frame gehört, allerdings fahren den sehr wenig leute.
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Richi@Bremerhaven on November 23, 2010, 07:06:24 PM
Das is gut ich mags ausgefallen :P
Im übrigen is der echt toll
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Jan@Weiden on November 24, 2010, 02:43:18 PM
könnte dich interessieren: http://www.global-flat.com/smf/index.php?topic=42770.0 (http://www.global-flat.com/smf/index.php?topic=42770.0)
hört sich meiner meinung nach gut an  ;D aber ein bild hättens schon reinstellen können  :angry: und ne ungefähre preisangabe
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: alex@H on November 24, 2010, 08:09:37 PM
wollt ich auch grad schreiben  ;D
hier nen foto: http://www.global-flat.com/parts/part/840 (http://www.global-flat.com/parts/part/840)
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on November 25, 2010, 02:47:52 PM
das ist ja toll, dass alle alles im ausland ordern. dann brauchen wir, parano und co. ja eigentlich dann garkein flatlandkram mehr anbieten. super, weiter so!
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Jan@Weiden on November 25, 2010, 04:32:36 PM
das ist ja toll, dass alle alles im ausland ordern. dann brauchen wir, parano und co. ja eigentlich dann garkein flatlandkram mehr anbieten. super, weiter so!
1. ich hab noch nie was im ausland bestellt

2. anfangs hab ich ein paar mal bei euch bestellt, aber da euer online shop irgendwie überhaupt nicht mehr aktuell ist und man gar nicht wissen kann, ob es die sachen jetzt gibt oder nicht bin ich zu parano gewechselt und bestell dor eigentlich ziemlich oft und bin immer zufrieden.
mir ist bewusst, dass der online shop nicht immer aktuell ist, aber wenn er wenigstens größtenteils stimmen würde, das wär doch schon was  :P halt so wie vor ca. einem jahr, oder wie bei parano.

3. ich geb euch recht: wir in deutschland sollten nur im ausland bestellen, wenn es keine andere lösung gibt ein teil zu bekommen und man es trotzdem unbedingt haben will. und wenn es sich preislich mehr lohnt im ausland zu bestellen, würd ich einfach mal bei kunstform/parano nachfragen, die würden bestimmt was beim preis machen.

zum abschluss ist zu sagen, dass es sehr schade wäre, wenn wir in deutschland nirgends flatland parts kaufen könnten. wir entscheiden, ob dies passiert oder nicht.

ich persönlich, werd jetzt eh seltener bestellen, da ein kumpel von mir nen bmx shop aufmacht und mich sponsort (flow sponsoring, also nur prozente  ^_^ )  ;D  :beer:  :beer:  :beer:
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on November 25, 2010, 04:45:12 PM
sorry aber das ist totaler bullsh*t! wir haben ( und das muss ich jetzt einfach mal sagen) das beste und gepflegteste system überhaupt. bei uns wird sich viel mühe gemacht mit bildern, produktbeschreibungen usw...zudem sieht man immer als kunde was wir direkt auf lager haben an dem status und der stimmt immer. was direkt auf lager ist wird mit "sofort" lieferbar gekennzeichnet, was nicht (und wir beim großhändler nach verfügbarkeit fragen müssen) ist mit "lieferzeit auf anfrage gekennzeichnet".

Zb:

http://www.kunstform.org/de/twenty-highland-v2-vorderradnabe-p-1718 (http://www.kunstform.org/de/twenty-highland-v2-vorderradnabe-p-1718)

wenn die nabe in 36h in schwarz da ist, dann steht das sie sofort lieferbar ist. wenn sie in rot dagegen nicht direkt im lager wäre steht da "lieferzeit auf anfrage" und wir müssen es erst auch prüfen. unser system ist sehr durchdacht und basiert auf erfahrung.

es ist mit abstand der beste shop und das beste system im ganzen bmx bereich.

over und ende
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on November 25, 2010, 04:48:06 PM
und noch 2 anmerkungen:

unser shop ist megakatuelle, hier mal alle neuen produkte welche die letzten 30 tage geupdated wurden:

http://www.kunstform.org/de/products_new.php (http://www.kunstform.org/de/products_new.php)

und noch was:

wenn wir nicht wären würde es die meisten flatlandsachen in deustchland garnicht geben, so ist das einfach
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Jan@Weiden on November 25, 2010, 05:03:11 PM
ich wollte euch nicht angreifen.
ich hab grad reingeschaut, und jetzt ist es einfach nur top. ja sry war mein fehler  -_-
aber vor ein paar monaten, ich weiß nicht mehr genau wann, da wars irgendwie nicht so geil wie es jetzt ist (vll wars auch nur einbildung, aber ich bin mir ziemlich sicher).
es gab zeiten, da hab ich jeden tag bei euch reingeschaut um zu sehen was es neues gibt  ;D  :beer: aber es gab wiederum auch zeiten, in denen irgendwie fast nichts neues dazugekommen ist (warscheinlich saisonabhängig, ach ka  ^_^ )
naja jedefalls schade, dass ich kein geld hab, sonst hätt ich mir schon iregendwas bei euch geholt.  :beer:
gruß
jan
EDIT: ach ja, eure produktbeschreibungen fand ich schon immer super  ;D  :beer:
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Richi@Bremerhaven on November 25, 2010, 05:04:00 PM
kunstform?!
1. Ich find euren Shop Klasse!
2. Ich hab mir den Zion Luna Rahmen doch nich gekauft (Wegen Zoll, Verschiffen, usw...)
3. Hab ich mir gestern bei euch den Colony "Cube" Rahmen, Demolition Medial V3 Kurbel,     Colony Spanish Bottom Bracket bei euch gekauft also seid mal schön leise ^_^
Bitte behaltet den Flatland Teil am Leben!!!! Sonst wer das echt  :angry:
;D
Die Flatlander Szene in Stuttgart is mega geil!
Bei euch gibts irgendwie so 25-40 Flatlander in der Stadt, in Bremerhaven nur 2 1/2 :angry:
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on November 25, 2010, 05:11:57 PM
es musste halt mal gesagt werden!
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Jaleel_84 on November 25, 2010, 05:21:42 PM
es musste halt mal gesagt werden!

der shop is schon bombe! sehr übersichtlich... gute Fotos, chat funk. usw

wer schreibt da eig?

Flo Sailer?
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Richi@Bremerhaven on November 25, 2010, 05:27:31 PM
Schön wers ;D
Der is eins meiner Idole :P
Im deutschen Raum jedenfalss^_^
als deutscher so gut zu werden is schon mega gei! :mellow:
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Kevin @Mülheim Ruhr (NRW) on November 25, 2010, 09:16:18 PM
ich weiß nicht der Thread, aber wie schaut es mit dem SM Vorbau aus? Bekommt ihr den bald rein& wenn ja wisst ihr schon nen ungefähren Preis?
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on November 26, 2010, 03:21:29 PM
wegen dem s&m vorbau wissen wir leider noch keinen liefertermin.
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Kevin Brill @ Kassel on November 30, 2010, 04:35:55 PM
sorry aber das ist totaler bullsh*t! wir haben ( und das muss ich jetzt einfach mal sagen) das beste und gepflegteste system überhaupt. bei uns wird sich viel mühe gemacht mit bildern, produktbeschreibungen usw...zudem sieht man immer als kunde was wir direkt auf lager haben an dem status und der stimmt immer. was direkt auf lager ist wird mit "sofort" lieferbar gekennzeichnet, was nicht (und wir beim großhändler nach verfügbarkeit fragen müssen) ist mit "lieferzeit auf anfrage gekennzeichnet".

Zb:

[url]http://www.kunstform.org/de/twenty-highland-v2-vorderradnabe-p-1718[/url] ([url]http://www.kunstform.org/de/twenty-highland-v2-vorderradnabe-p-1718[/url])

wenn die nabe in 36h in schwarz da ist, dann steht das sie sofort lieferbar ist. wenn sie in rot dagegen nicht direkt im lager wäre steht da "lieferzeit auf anfrage" und wir müssen es erst auch prüfen. unser system ist sehr durchdacht und basiert auf erfahrung.

es ist mit abstand der beste shop und das beste system im ganzen bmx bereich.

over und ende


Kann ich so nicht sagen. Bei dem System und eurer Website habt ihr vollkommen Recht, das ist sehr gut geordnet, etc etc. Livechat ist auch ne super Sache.

Aber sich dann als der BESTE Shop hinzustellen ist schon ziemlich dreist und das finde ich absolut nicht so. Ich bin bisher bei fast jeder Bestellung bei euch enttäuscht worden und zwar nicht im kleinen Maße... Das geht über die Beratung, zur Freundlichkeit und zum Schluß auch Lieferzeit und Informationsaustausch. Ich zumindest bestelle bei euch nicht mehr.

Kann auch sein, dass das nur bei mir vorgekommen ist, (wobei ich 5 mal mind. bei euch bereits bestellt habe), aber nocheinmal riskieren werde ich es sicher nicht.

Und wenn ihr das jetzt als Anfeindung anseht und als Bullsh*t, abstempelt... Euer Problem. Es ist als gut gemeinte Kritik gemeint, denn ihr seid (wie ihr selber erkannt habt) einer der wenigen Shops in Deutschland der Flatlandstuff herbeischafft, und alleine deswegen würde ich es gut finden wenn ihr an euren Mängeln arbeitet.
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Richi@Bremerhaven on November 30, 2010, 06:41:34 PM
Er is aber toll...
Vor allem wenn der einzige BMX Shop den man in der Stadt hat schließen musste weil er zu wenig einnahmen gemacht hat... :angry:


Remmi-Demmi BMX :crash:
Das warn noch Zeiten...
XD Vor 3 Monaten ^_^
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on December 01, 2010, 03:59:45 PM
Hallo Kevin,

du hast bis her 6mal bei uns was bestellt und ich konnte nicht sehen, das es besondere probleme gab. das ein oder ander war mal nicht sofort lieferbar aber wurde dann bestellt und die ware an dich direkt ausgeliefert. bei der letzten bestellung hat die kurbel nicht gepasst, du hast sie zurückgeschickt. als wir dir gesagt haben, dass es ein paar tage noch dauern kann, bis wir die von dir gewünschte kurbel da haben, hast du gesgat das du nicht warten willst.
das tut uns leid aber wir können es halt auch nicht herzaubern dann...

um zu sehen das wir der beste bmx shop im netz sind, muss man kein experte sein:)! und weil wir uns jeden tag intensiv mit der verbesserung des online shops befassen und ständig neue sachen umsetzten und auch verbessern, können wir das auch gut und gerne und mit stolz behaupten. wir sind die besten:)! im netz.

das dass ein odere andere manchmal nicht sofort lieferbar ist, ist auch für uns nicht erfreulich, lässt sich jedoch nur schwer verhindern.

viele grüße
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Jan@Weiden on December 01, 2010, 04:06:13 PM
es ist trotzdem eingebildet sich als "die besten" hinzustellen  ;D . (in rechtschreibung seid ihr auf jedenfall nicht die besten  :P  das und dass zu unterscheiden ist schon sehr schwer  :rolleyes: )
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on December 01, 2010, 04:18:52 PM
nein, ist es nicht. wenn man viel tut, darf mans auch mal sagen...ist ja auch unsere persönliche meinung....wenn du das nicht so siehst ist das auch ok....wenn jemand denkt er kannst besser, dann auch gut...viel glück! wir betreiben auf jedenfall kein understatement in der hinsicht. das kommt daher das wir lange hart gearbeitet haben und einen langen weg mit bmx gegangen sind.
wir sind arrogant und das zu recht:) was nicht heißt das wir uns für das non plus ultra halten, es geht immer besser und wir arbeiten immer daran.
und zur rechtschreibung: wir beherrschen diese vorzüglich, sehen jedoch in diesem forum keine notwendigkeit sie in perfektion anzuwenden (siehe groß- und kleinschreibung).

Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Jan@Weiden on December 01, 2010, 04:51:56 PM
arrogant sein und dazu stehn ist top  :beer: find ich in ordnung so.
zur rechtschreibung: man kann sich immer mal vertippen nur von einem shop/geschäft, nennt es wie ihr wollt  -_- ist es etwas komisch so viele fehler zu sehen und wirkt auf mich unprofessionell (ich weiß, dass ihr alles andere als unprofessionell seid, es wirkt halt so  :beer: )
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Richi@Bremerhaven on December 01, 2010, 05:23:49 PM
Da stimme ich Janniboy zu :P
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Kevin Brill @ Kassel on December 01, 2010, 06:37:19 PM
nein, ist es nicht. wenn man viel tut, darf mans auch mal sagen...ist ja auch unsere persönliche meinung....wenn du das nicht so siehst ist das auch ok....wenn jemand denkt er kannst besser, dann auch gut...viel glück! wir betreiben auf jedenfall kein understatement in der hinsicht. das kommt daher das wir lange hart gearbeitet haben und einen langen weg mit bmx gegangen sind.
wir sind arrogant und das zu recht:) was nicht heißt das wir uns für das non plus ultra halten, es geht immer besser und wir arbeiten immer daran.
und zur rechtschreibung: wir beherrschen diese vorzüglich, sehen jedoch in diesem forum keine notwendigkeit sie in perfektion anzuwenden (siehe groß- und kleinschreibung).




Okay, dann führe ich das mal genauer aus, ich habe bei euch 3 Wochen bevor meine Kurbel kaputt ging, die neue geordert. Ihr hattet mir versprochen da noch Griffe dazuzutun, und zwar umsonst, weil ihr mir in der Lieferung davor falsche geschickt habt (Wissentlich!). Allerdings waren diese Griffe noch nicht da, und ihr musstet erst die vom Großhändler besorgen, also habe ich euch gesagt, ihr sollt warten bis die da sind.
Die Wochen vergingen, und größtenteils ohne eine auch nur geringe Einschätzung von euch. Und als es dann hieß "Dienstag sind sie da!" Hat es sich trotzdem noch 2 Wochen hingezogen. Erster Punkt der schlecht ist. Aber okay, das ist nicht wirklich eure Schuld.
Dann ist euch aufgefallen, dass die 170mm Twombolt-Kurbel ja eigentlich gar nicht so optimal für Flatland ist, und ich doch lieber die 160er Flatware-Version nehmen sollte, und meintet da bestehe ausser der Länge überhaupt kein Unterschied. Wäre nur ein anderer Name. Also habe ich ja gesagt und ihr habt sie mir zugeschickt.
Die Griffe, habt ihr mir dann übrigens doch noch in Rechnung gestellt ;) Auch ganz schön mies wie ich finde.
Die Kurbel hat dann nicht gepasst, weil das nicht auf mein Kettenblatt passt. Hmk. Also schicke ich das an euch zurück und ihr seid natürlich nicht in der Lage, mir die neue zuzuschicken, weil ihr erst überprüfen müsst, ob die 160er Version beschädigt ist. Misstrauen halt, aber verständlich. Als sie dann bei euch angekommen ist, sagt ihr mir aufeinmal, dass ihr die längere Version überhaupt nicht auf Lager habt (Was vorher zu wissen auch gut gewesen wäre...) und ihr die bestellen müsst.
Und dann schicke ich euch am 26.11.  die E-Mail, dass ihr mir dann doch bitte das Geld überweisen sollt und bestelle die Kurbel woanders. Heute ist die angekommen und das Geld von euch allerdings nicht! Und heute ist dann aber auch von euch die E-Mail gekommen, ob ich denn wirklich auf die längere Version verzwichten will...

Und dann kommen noch solche Sachen wie, Pegs bestellt, nur 3 von 4 Griptapes dabei, euch angeschrieben---> Keine Antwort etc.

Wenn ich sage, ich war mit euren Bestellungen unzufrieden, dann meine ich das auch so. Ich habe auch nur die Kurbel noch bei euch bestellt, weil es mir ums Prinzip ging und ich die Griffe von euch haben wollte. Im Endeffekt war das ja auch super ausgegangen...


Wenn ihr meint, dass das zu einem guten Shop-Verhalten dazu gehört... Und dass sich der beste Shop so verhält, ok. Wie ihr meint, ich finde zwar Bescheidenheit ist besser, aber das ist ja eure Sache.

Und ja, eure Seite ist die beste im Netz. Aber den Titel bester Shop habt ihr euch meiner Meinung nach nicht verdient.
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on December 01, 2010, 06:55:19 PM
Lieber Kevin,

wir können ja nicht riechen was du für ein bike setup hast.
folgendes wurde dir auch per mail mitgeteilt:

bitte verstehe, dass die Kurbel oft bestellt wird und wir nicht prognostizieren können, wann diese immer verfügbar ist.

wir bestellen die nach und sie wäre in 3-4 tagen bei dir gewesen. das wir erstmal warten müssen, bis die kurbel unbeschädig wieder bei uns ist, ist ja logisch! ein ganz normaler vorgang.

das mal was schief geht, kann vorkommen aber wir hätten dir die kurbel natürlich geschickt nachdem du sie umtauschen wolltest. das komsiche bei so sachen ist immer, das niemand postet wenn er zufrieden ist. nur wenn mal was schief geht wird ein post draus gemacht...

die kurbel ist bei uns am montag eingegangen und du hättest sie heute gehabt.


Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Kevin Brill @ Kassel on December 01, 2010, 07:10:46 PM
Ja, das stimmt. Obwohl ich mir ziemlich sicher bin, dass ich davon geredet habe, dass meine St_Martin Kurbel kaputt geht, atm...

Was eure E-Mail von heute damit zu tun hat, dass ich das Geld überwiesen haben wollte, verstehe ich aber trotzdem nicht.

Ja, ist mir klar, dass ihr die losgeschickt hättet. Ich nehme nicht an, dass ihr mich übers Ohr hauen wolltet :D. Aber die Art, wie das alles gelaufen ist, ist halt weder professionell noch gut.
Und nachdem schon das besorgen der Griffe bei euch so lange gedauert hat, wollte ich das Risiko nicht eingehen, dass die Kurbel sich noch länger verzögert. Konnte jetzt schon seit 2 Wochen nicht mehr fahren... (Und das kann einen wirklich fertigmachen, aber das wisst ihr ja >_<)

Quote
das komsiche bei so sachen ist immer, das niemand postet wenn er zufrieden ist. nur wenn mal was schief geht wird ein post draus gemacht...

Ja, das stimmt. Gelobt wird man seltener als kritisiert, und ich hätte auch nichts weiter darüber gesagt, wenn ich nicht euren Beitrag gelesen hätte, wo ihr behauptet der beste Shop zu sein.

Aber wie gesagt, ist keine Anfeindung und auch kein heruntermachen, vielleicht nehmt ihr es ja gut auf und vermeidet soetwas dann bei anderen Kunden (So wie das ihr mir die Primo statt den Odi geschickt habt, weil ihr meintet euch liegt es daran, dass alle Fahrer schnell wieder fahren können, da habe ich euch ja auch schon gesagt, dass das kein gutes Verhalten ist, weil man nunmal kriegen will, was man bestellt)

Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on December 01, 2010, 07:30:12 PM
wir hatten dir amals den primo geschickt, weil er identisch ist zum odi..bis auf das logo...und weil wir gesagt hatten das der odi nicht lieferbar ist!!! auch nicht beim großhändler und es dauern kann...
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Kevin Brill @ Kassel on December 01, 2010, 07:35:45 PM
wir hatten dir amals den primo geschickt, weil er identisch ist zum odi..bis auf das logo...und weil wir gesagt hatten das der odi nicht lieferbar ist!!! auch nicht beim großhändler und es dauern kann...

Wie ich euch bereits gesagt habe, die Primo und die Odi sind nicht identisch, wenn ich meine so danebenhalte, erkenne ich doch den Unterschied, aber naja. Und dass die nicht verfügbar sind, habt ihr erst gesagt, als das Paket bei mir war. Und zwar auch nur weil auf der Bestellung, die Odi durchgestrichen und Primo druntergeschrieben waren.

Aber naja, das führt zu nichts mehr. Die Primo liegen jetzt im Schrank, 10 Euro sind nicht die Welt, trotzdem ist das einer der Gründe warum ich nicht mehr bei euch bestelle.

Bin mal weg, gute nacht!

Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Jan@Weiden on December 01, 2010, 08:10:26 PM
kevin hat ja einige posts vorher euer misstrauen erwähnt. ich wollte nur sagen, dass ich von dem vertrauen von parano sehr begeistert bin.
z.b. hab meinen neuen rahmen bekommen, tretlager war nicht dabei--->angerufen und am nächsten tag war das tretlager bei mir, ohne weitere probleme.
oder: mein kettennietendrücker ist kaputt gegangen---> angerufen und am nächsten tag war ein neuer bei mir, ohne zurückschicken und probleme und kosten.
ich behaupte nicht, dass es bei euch anders ist, da ich mit euch noch keine solche erfahrung hatte.
ich verstehe auch, dass man misstrauisch ist, wenn man schon mal betrogen wurde. ich würde als unternehmer auch auf nummer sicher gehen.
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on December 01, 2010, 08:45:06 PM
hallo jan,

das hat in erster linie nichts damit zu tun, ob wir jemandem persönlich vertrauen oder nicht, sondern vielmehr mit ganz normaler kontrolle ob die ware, die umgetauscht werden soll, noch unbeschädigt und ohne mängel ist.
das ist überall so und muss so sein.
wenn parano zb das tretlager nachsendet dann in dem fall weils halt einfach nicht dabei war, wie du sagtest. das ist eine ganz andere sachlage:)

grüße
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Richi@Bremerhaven on December 02, 2010, 02:56:59 PM
Parano Garage is viel unübersichtlicher :angry:
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: alex@H on December 02, 2010, 04:17:48 PM
najaaaa. links stehen die teile und rechts öffnet sich das fenster - wo ist das problem?  ;D und wenn du nen problem hast, ruf die jungs mal an, die beraten dich und rennen sogar mit dir ins lager und du kannst jedes noch so kleine detail erfragen
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: alex@H on December 02, 2010, 04:21:27 PM
hab zwar auch hier und da paar kleine negative erfahrungen mit kunstform gemacht, allerdings auch sehr positive: zB hab ich nen freecoaster zu ihnen geschickt, ne felge und speichen bei ihnen gekauft und sie haben mir das laufrad umsonst (!!!) eingespeicht - wie geil ist das denn. und die seite ist auch topaktuell (seit einiger zeit). mit noch mehr kundenkontakt, zb durch anrufe bei fehlenden teilen (kenn das mit den griffen wie kevin leider auch), wärs perfekt  :beer:
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Richi@Bremerhaven on December 02, 2010, 07:25:59 PM
ja kunstform?! is gut aber ich hab tretlager bestellt in gold und die haben mir dann einfach ein buntes geschickt aber das sieht noch besser aus aber sie hätten mich trotzdem fragen können  :P
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: alex@H on December 02, 2010, 07:34:02 PM
jo und anscheinend machen die das dauernd/öfters und das geht nunmal nich... aber durch das feedback hier werden sies ja auch einsehen - oder?
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on December 03, 2010, 01:40:26 PM
ich habe das mal recherchiert mit dem lager. das war tatsächlich ein fehler im versand aber die jungs haben es gut gemeint und wollten sicherstellen, dass du auch schnell wieder fahren kannst. deshalb das andere lager:)
aber richtig ist wir versuchen uns immer zu verbessern. sowas gehört da auch dazu:)
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Richi@Bremerhaven on December 03, 2010, 02:43:17 PM
;D Das is gut
Und Danke dafür
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Kevin Brill @ Kassel on December 09, 2010, 08:58:39 PM
Super!

Geld ist immer noch nicht da!

Wollt ihr mich eigentlich verarschen? ... Bester Shop, Ja klar!
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: fuchsjunge on December 09, 2010, 10:54:14 PM
In einem Punkt muss ich die Jungs von Kunstform mal in Schutz nehmen. Kaum ein Unternehmen im Einzelhandel kann es sich leisten sich alles was angeboten wird auch tatsächlich in mehrfacher Ausführung aufs Lager zu legen. Ich kenne das von uns. Am Ende bleibst du eh auf der Hälfte sitzen --> Verlust.
So wird einfach alles im Shop angeboten was auch tatsächlich in absehbarer Zeit besorgt werden kann! Nur weil es aufgeführt ist muss es ja nicht gleich auf Lager sein. Deswegen auch diese tolle Funktion mit der Verfügbarkeit des Artikels.
Allerdings steht der Betreiber des Handels (meiner Meinung nach) dann auch in der Pflicht den Status der Artikel sorgfältig zu schalten...was bei euch leider nicht immer der fall ist. Beispiel:
Die Animal LMR wollte ich circa vor 1 Jahr(!) bei euch ordern, und schon da war diese nicht mehr Lieferbar. Ich glaube auch nicht das man die überhaupt noch irgendwo abgreifen kann.
Der Primo Comet 1.35 stand zu dem Zeitpunkt als ich ihn echt gebraucht habe bei euch auf "Sofort Lieferbar". Ich habe mich darauf verlassen, lieferbar war er dann doch nicht, musste erst aus Übersee geordert werden.
So oder so ähnlich war es bei mir mit etlichen Parts...

Super läuft es dann wiederrum wenn man direkt mit jemanden im Shop telefoniert weil dann wirklich engagiert Handel betrieben wird. Ist ein Artikel gerade nicht verfügbar wird eine Alternative angeboten oder gleich gesagt ob und wann etwas lieferbar ist.
Leider erreicht man unter der angegebenen Hotline aber nur viel Glück jemanden und wenn sich dann jemand meldet kommt sowas wie "Kunstform, geilster BMX Shop Deutschlands, sie sprechen mit BlaBla".
Mag ja gehen weil es einfach zu der schrägen BMX Kultur passt. Nur wenn der Handel im Hintergrund nicht rund läuft kommt das einem eher so vor als würden die Buben in Stuttgard Kaufladen spielen.
Wenn ihr so viel Knatter auf dem Konto habt das der Laden Beschäftigung und nicht Job und Einnahmequelle ist, ist ja alles bestens. Sollte dem nicht so sein würde ich die "Wir sind der geilste BMX Shop Deutschlands" Strategie doch mal überdenken.


Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on December 10, 2010, 02:38:50 PM
hallo fuchsjunge,

die funktion mit der anzeige der verfügbarkeit ist mitlerweile fehlerfrei. daran haben wir lange gebastelt.
das man bei uns manchmal nicht durchkommt liegt, wie der ansage dann auch zu entnehmen, das meistens alle mitarbeiter dann bereits im gespräch sind.
wir spielen nicht kaufland wir sinds;)
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on December 10, 2010, 02:43:20 PM
und im übrigen@kevin:

ich habe das extra mal recherchiert wie das genau war:

daniel hatte dich beim bestellen der kurbel darauf hingewiesen, dass die kurbel die du bestellt hast eine streetkurbel ist. daraufhin wolltest du die twombolt flatversion. das wars. das wir im nachhinein dann als schuldige hingestellt werden weil die kurbel nicht zu deinem kettenblatt passt ist doch albern. seis drum..
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Kevin Brill @ Kassel on December 10, 2010, 05:20:52 PM
und im übrigen@kevin:

ich habe das extra mal recherchiert wie das genau war:

daniel hatte dich beim bestellen der kurbel darauf hingewiesen, dass die kurbel die du bestellt hast eine streetkurbel ist. daraufhin wolltest du die twombolt flatversion. das wars. das wir im nachhinein dann als schuldige hingestellt werden weil die kurbel nicht zu deinem kettenblatt passt ist doch albern. seis drum..

Ich kanns euch auch gerne kopieren., die Ansage war "Ausser der Länge ist da nichts anders. Hat dann "SELTSAMERWEISE" nur nen anderen Namen" ;)

Allerdings war das nichtmal das Thema, das ich euch vorgeworfen habe... NUR MAL SO!

Und du hast immer noch keine Antwort gegeben, was denn nun mit meinem Geld ist. Genau so etwas meine ich AUCH!

Wenn ich euch anschreibe wegen dem Geld, dann will ich, dass das entweder erledigt wird oder ihr mir etwas genaueres dazu sagt! Und nicht, dass ich nochmal nachfragen muss..

Wie gesagt. Für mich nichtmal ansatzweise der beste BMX-Shop.

Krieg ich dann jetzt auch ne Antwort, wo meine 200 Euro bleiben?
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Kevin Brill @ Kassel on December 10, 2010, 05:45:49 PM
Und, versteht mich nicht falsch... Aber ich würde hier gar nicht erst schreiben und das öffentlich machen, wenn ihr mir auf meine E-Mails antworten würdet ;)

Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: kunstform?! on December 13, 2010, 11:56:44 AM
@Kevin,

wir haben auf alle Deine Mails auch geantwortet, es sein denn diese wurde bereits via facebook beatwortet.
wenn du die mails nicht im posteingang hast, schaue bitte mal in deinen spamordner.

zur rückzhalung:

du hattest via nachname bestellt, bis wir dann das geld von dhl haben vergehen in der regel 2 wochen. deshalb kommt es natürlichnicht zu einer erstattung bevor das geld nicht bei uns eingegangen ist.
das war ende letzter woche der fall, sprich die erstattung erfolgt im laufe dieser woche.
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Richi@Bremerhaven on December 13, 2010, 05:51:06 PM
xD
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Dennis@Minden on December 16, 2010, 05:18:56 PM
Also ich will euch darauf aufmerksam machen das ihr alle sehr weit vom Thema wegdriftet, ich finde ihr solltet soetwas nun per pm Regeln (oder in einem extra theard, wobei ich denke das pms um einiges angemessener ist). Ich möchte keinen neuen Theard eröffnen deswegen poste ich es nunhier, wisst ihr ob man den A-Damn AD einzeln kaufen kann weil der Pro ist nicht so mein Ding und ich finde den AD von der Geo her, ganz gut.
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Ronny Engelmann @ Kassel on December 16, 2010, 07:34:50 PM
Also ich will euch darauf aufmerksam machen das ihr alle sehr weit vom Thema wegdriftet, ich finde ihr solltet soetwas nun per pm Regeln (oder in einem extra theard, wobei ich denke das pms um einiges angemessener ist). Ich möchte keinen neuen Theard eröffnen deswegen poste ich es nunhier, wisst ihr ob man den A-Damn AD einzeln kaufen kann weil der Pro ist nicht so mein Ding und ich finde den AD von der Geo her, ganz gut.

nein kann man nicht.
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Jaleel_84 on December 16, 2010, 07:41:40 PM
Also ich will euch darauf aufmerksam machen das ihr alle sehr weit vom Thema wegdriftet, ich finde ihr solltet soetwas nun per pm Regeln (oder in einem extra theard, wobei ich denke das pms um einiges angemessener ist). Ich möchte keinen neuen Theard eröffnen deswegen poste ich es nunhier, wisst ihr ob man den A-Damn AD einzeln kaufen kann weil der Pro ist nicht so mein Ding und ich finde den AD von der Geo her, ganz gut.

nein kann man nicht.

sh*t... hätte ich auch gern gehabt:(
Title: Re: Zion Luna Frame/Rahmen
Post by: Kevin Brill @ Kassel on December 24, 2010, 01:41:43 PM
Okay. Und heute ist das Geld immer noch nicht da.

Und nein, ihr habt auf meine letzte Email absolut gar nicht geantwortet. Auch im Facebook nicht. Und auch sonst braucht ihr knapp 2 Tage, wenn nicht mehr bis ihr antwortet. (Wenn die Frage die ich euch stelle unangenehm ist natürlich) deswegen frage ich hier. Weil es ist an der Öffentlichkeit, und damit seid ihr gezwungen zu antworten o.O Da tut ihr das seltsamerweise auch.

Also, wo ist mein Geld? Ich brauche nicht nochmal zu erwähnen dass ich Schulden habe etc. Und schiebt es nicht wieder auf DHL. Das ist jetzt wielange her? 3 Wochen? Wenn nicht sogar schon mehr... Ist echt nicht glaubwürdig dass DHL an der Verzögerung Schuld sein soll, weil die ihren Job nunmal schnell machen.